❓ الأسئلة الشائعة

📚 ما هي منصة كتابي؟

كتابي هي منصة مجتمعية تهدف إلى تسهيل تبادل الكتب الدراسية والروايات بين الطلاب والمهتمين بالقراءة. يمكنك عرض كتبك للتبادل أو الإهداء أو البيع بسعر رمزي، ويمكنك أيضاً البحث عن الكتب التي تحتاجها.

📝 كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟

يمكنك التسجيل بسهولة من خلال صفحة التسجيل. كل ما تحتاجه هو اسم مستخدم، بريد إلكتروني صالح، رقم هاتف، وكلمة مرور قوية. التسجيل مجاني تماماً.

🔄 كيف تعمل آلية التبادل؟

عندما تعرض كتاباً للتبادل، يمكنك تحديد الكتاب الذي تبحث عنه في المقابل. النظام سيبحث تلقائياً عن تطابقات مع كتب أخرى معروضة للتبادل. عند وجود تطابق، سيتم إرسال إشعار لك وللطرف الآخر لبدء المحادثة والتفاوض.

💰 هل هناك رسوم للاستخدام؟

لا، منصة كتابي مجانية تماماً. نحن نؤمن بأن المعرفة يجب أن تكون متاحة للجميع دون حواجز مالية. قد تظهر إعلانات مستقبلاً لدعم استمرارية المنصة، لكنها لن تؤثر على تجربة المستخدم الأساسية.

🛡️ كيف تضمنون أمان المستخدمين؟

نحن نأخذ أمان المستخدمين بجدية كبيرة. جميع البيانات مشفرة، ونظام التقييمات يساعد في بناء مجتمع موثوق. ننصح المستخدمين بالاجتماع في أماكن عامة عند التبادل، واستخدام الشات الداخلي للمنصة بدلاً من مشاركة الأرقام الشخصية.

📷 كيف أضيف كتاباً؟

من خلال صفحة "إضافة كتاب"، يمكنك إدخال بيانات الكتاب ورفع صورة الغلاف. بالنسبة للروايات، يمكنك استخدام ماسح الباركود لجلب البيانات تلقائياً من قاعدة بيانات الكتب العالمية.

🔍 كيف أبحث عن كتاب؟

يمكنك استخدام صفحة التصفح للبحث عن الكتب حسب العنوان، المؤلف، المدينة، أو نوع الكتاب. يمكنك أيضاً فلترة النتائج حسب نوع المعاملة (هدية، تبادل، بيع) أو حسب نوع الكتاب (دراسي/روايات).

⭐ كيف يعمل نظام التقييمات؟

بعد اكتمال عملية التبادل، سيُطلب منك تقييم الطرف الآخر. يمكنك تقييم التواصل، الالتزام بالموعد، وحالة الكتاب. هذه التقييمات تساعد في بناء سمعة موثوقة للمستخدمين.

📦 كيف يتم تسليم الكتب؟

يمكن للطرفين الاتفاق على طريقة التسليم المناسبة: مقابلة شخصية في مكان عام، أو استخدام خدمات الشحن. يتم التفاوض على ذلك عبر الشات المدمج في المنصة.